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Haben Sie noch Fragen oder Bemerkungen? Rufen Sie uns jederzeit an, schicken Sie uns eine E-Mail oder nehmen Sie mit dem Formular rechts Kontakt mit uns auf. Sie erhalten innerhalb 24 St. unsere Rückmeldung. 
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Wer ist Spieltischshop.de ?

Spieltischshop.de ist die Online-Abteilung von Kinderspiel®, Hersteller und Importeur von u.a. den bekannten JunkTrunk® Kindermöbeln. Außerdem sind wir Spezialist für Kinderspielecken und pädagogisches Bewegungsspielzeug. Wir sind seit mehr als 25 Jahren in 12 europäischen Ländern tätig. Außerdem sind wir Mitglied bei Trusted Shops, damit Sie auf unserer Website sicher und zuverlässig online einkaufen können.

Warum Sie bei Spieltischshop sicher einkaufen?

Wir sind mit dem bekannten Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Dieses Siegel steht schon seit 1999 für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen!
Ihre Vorteile als unser Kunde im Überblick:

  • Wir sind ein durch Internet-Experten geprüfter und kontrollierter Händler
  • Umfassender Käuferschutz im Fall von Nichtlieferung oder Warenrückgabe
  • Erstattung Ihrer Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch
  • Schnelle, unkomplizierte Problemlösung
  • Über 10 Jahre zertifiziert (seit 2012)

Bei der Zertifizierung müssen umfassenden Sicherheitstests unterziehen werden, die mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen. Diese Kriterien werden ständig an neueste Entwicklungen von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.
Und falls es doch mal zu Problemen kommen sollte: Die Geld-zurück-Garantie für Verbraucher (Details zur Garantie finden Sie hier) gilt für alle zertifizierten Online-Shops. Sie greift bei Nichtlieferung oder Nichterstattung nach Warenrückgabe und bei Kreditkartenmissbrauch. Sie können sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachige Trusted Shops Service-Center wenden.
Mehr Informationen erhalten Sie direkt bei Trusted Shops.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Unser Bestellsystem berechnet den Preis automatisch auf der Grundlage des Gewichts und der Größe der bestellten Artikel, so dass Sie nie zu viel für die Lieferung bezahlen. Für fast alle Standardpakete wird ein Preis zwischen 3,95 € und 7,95 € berechnet.

Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Sendung. Wenn Sie ein Produkt oder mehrere Produkte in Ihren Warenkorb gelegt haben und zur Kasse gehen, können Sie die Versandkosten ganz einfach selbst berechnen. Wählen Sie einfach das Lieferland (z.B. Deutschland oder Österreich) und geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Anhand des Gewichts und Ihres Standorts errechnet unser System dann automatisch die Lieferkosten. Auf diese Weise profitieren Sie vom günstigsten Versandtarif und dem vorteilhaftesten Spediteur. Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen zu Versand und Rückgabe.

Können wir auf Rechnung kaufen?

Stammkunden können immer auf Rechnung kaufen. Darüber hinaus können auch Unternehmen (mit Handelskammernummer oder Umsatzsteueridentifikationsnummer) und Einrichtungen (wie Schulen, Kindergärten, Museen, Praxen, Kliniken, Bibliotheken usw.) auf Rechnung kaufen. Auf dieser Seite können Sie nachlesen, wie Sie dies schnell und einfach tun können.

Privatpersonen können ihren Einkauf nur vorab oder Online bezahlen (z.B. mit Kreditkarte, PayPal, Giropay, SOFORT, Visa, MasterCard, American Express, ApplePay, GooglePay oder Banküberweisung).


Können auch Privatpersonen über diese Website Produkte erwerben?

Natürlich ist jeder willkommen, unsere Website zu besuchen und die gewünschten Produkte zu kaufen. Als Endverbraucher sollten Sie jedoch wissen, dass alle Preise standardmäßig ohne Mehrwertsteuer angegeben sind. Sie können jedoch ganz einfach alle Preise mit Mehrwertsteuer anzeigen lassen, indem Sie den Schieberegler für die Mehrwertsteuer oben auf der Seite von „zzgl. MwSt.“ auf „inkl. MwSt.“ ändern.

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